นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นายกุญช์ชาญ สวัสดี (Kuncharn Sawasdee) ในนามการค้า Upbeat Studio / Upbeat Engine ประเทศไทย เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายในนโยบายนี้ ติดต่อ: support@upbeatengine.com
2. ข้อมูลที่เราดำเนินการ
- การเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราบันทึกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน เช่น IP address หน้าที่เข้าชม และเวลา เว็บไซต์นี้ไม่ตั้งค่า Cookie และไม่ใช้ตัวติดตามเพื่อวิเคราะห์หรือโฆษณา
- ฟอนต์และวิดีโอ หน้าเว็บโหลดฟอนต์จาก Google Fonts เบราว์เซอร์ของคุณจึงเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google เมื่อดูหน้าเว็บ วิดีโอ YouTube จะโหลดเมื่อคุณเลือกกดเล่นเท่านั้น
- อีเมลที่คุณส่งถึงเรา ที่อยู่อีเมลและเนื้อหาข้อความ เพื่อใช้ตอบกลับ
- การสั่งซื้อ การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก ซึ่งเป็นผู้เก็บรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เราได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น ชื่อ อีเมล ประเทศ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ และสถานะการชำระเงิน เราไม่ได้รับหมายเลขบัตรเต็ม
- การลงทะเบียนรับ Demo หากคุณขอ Demo เราดำเนินการกับ ชื่อ นามสกุล ประเทศ และอีเมล ปลั๊กอินและชนิดคอมพิวเตอร์ที่คุณเลือก การติ๊กช่องรับข่าวสารและโปรโมชัน (ไม่บังคับ) เวลาที่คุณขอ และค่ารหัสทางเดียว (Hash) ที่สร้างจาก IP address ของคุณ ซึ่งเราใช้เพื่อจำกัดการใช้ในทางที่ผิดเท่านั้น เราไม่เก็บ IP address ดิบในข้อมูลการลงทะเบียนนี้
- การ Activate ไลเซนส์ เมื่อคุณ Activate ไลเซนส์ เราดำเนินการกับ License Key อีเมล รหัสระบุอุปกรณ์ (หรือไฟล์คำขอที่ผลิตภัณฑ์สร้างขึ้น) และสถานะกับวันที่ของการ Activate
3. วัตถุประสงค์
- เพื่อส่ง Demo ที่คุณขอ และตอบกลับคุณ
- หากคุณติ๊กช่องที่ไม่บังคับ: เพื่อส่งข่าวสารและโปรโมชันของผลิตภัณฑ์ Upbeat Engine คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยส่งอีเมลถึง support@upbeatengine.com
- เพื่อส่งมอบไลเซนส์ Activate ผลิตภัณฑ์ และให้บริการซัพพอร์ต
- เพื่อดำเนินการสั่งซื้อและคืนเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายและภาษี
- เพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิด เช่น การคัดลอกไลเซนส์โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอม และคุณถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
4. เราเปิดเผยข้อมูลแก่ใคร
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกิจ (ผู้ให้บริการรับชำระเงินและผู้ให้บริการโฮสติ้ง) และแก่หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเราดำเนินงานนอกประเทศไทย ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น เราใช้ผู้ให้บริการที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลของตนเอง
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดูแลไลเซนส์และให้ซัพพอร์ตแก่คุณ และตราบเท่าที่กฎหมาย ภาษี และการบัญชีกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ข้อมูลการลงทะเบียนรับ Demo จะถูกลบเมื่อครบ 24 เดือนนับจากวันที่คุณลงทะเบียน หากคุณไม่ยืนยันอีเมล การลงทะเบียนจะถูกลบภายใน 30 วัน หากคุณถอนความยินยอมการรับข่าวสารและโปรโมชัน เราจะหยุดส่ง
7. สิทธิ์ของคุณ
ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ ถอนความยินยอม และขอให้โอนย้ายข้อมูล (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) ได้ และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากต้องการใช้สิทธิ์ ส่งอีเมลมาที่ support@upbeatengine.com
8. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
9. การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ ฉบับที่เผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" คือฉบับปัจจุบัน
